Авиакомпания AZUR air устанавливает четкие и прозрачные нормы провоза багажа и ручной клади. Соблюдение этих правил обеспечивает комфорт и безопасность всех пассажиров на борту. Рекомендуется заранее ознакомиться с актуальными требованиями, чтобы избежать недоразумений при регистрации и прохождении досмотра в аэропорту.
Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади могут различаться в зависимости от тарифа, маршрута и типа воздушного судна. На рейсах, включенных в состав туристического пакета, рекомендуется уточнять нормы у туроператора.
Ручная кладь
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз одного места ручной клади. Параметры строго регламентированы и не должны превышать установленные лимиты.
• до 5 кг для тарифов Эконом-класса (Лайт, Стандарт, Оптимум)
• до 10 кг для тарифов Бизнес-класса
• Габариты для всех тарифов: не более 55×40×20 см.
Бесплатно дополнительно к ручной клади можно взять:
- Небольшой рюкзак, дамскую сумку или портфель.
- Букет цветов.
- Верхнюю одежду и костюм в портпледе.
- Детское питание на время полета и детскую люльку.
- Трость, костыли или складное кресло для пассажиров с ограниченной мобильностью.
В ручной клади настоятельно рекомендуется перевозить ценные вещи: документы, деньги, ювелирные изделия, а также электронику (ноутбуки, фотоаппараты) и необходимые лекарства.
Регистрируемый багаж
Нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа зависят от оплаченного тарифа. На всех тарифах максимальный размер одного места багажа не должен превышать 203 см по сумме трёх измерений.
| Класс | Тариф | Норма багажа (до 203 см) |
|---|---|---|
| Экономический | Лайт | 1 место до 10 кг |
| Экономический | Стандарт | 1 место до 20 кг |
| Экономический | Оптимум | 1 место до 25 кг |
| Бизнес | Стандарт | 1 место до 30 кг |
Объединение багажа: Пассажиры, летящие вместе, могут объединить свой багаж. Например, два пассажира с нормой 10 кг каждый могут сдать один общий чемодан весом до 20 кг. Важно: вес одного места объединенного багажа не должен превышать 30 кг.
Дети до 2 лет, летящие без отдельного места, имеют право на 1 место багажа весом до 10 кг.
На рейсах, выполняемых на Boeing 757-200 (кроме Египта и Турции), норма багажа составляет 1 место до 20 кг.
На рейсах из Москвы в Таиланд (Пхукет) на Boeing 767-300, норма – 1 место до 20 кг.
На рейсах из Москвы во Вьетнам (Камрань, Фукуок) на Boeing 767-300, норма – 1 место до 10 кг.
На этих направлениях оформление дополнительного багажа возможно только через туроператора.
Сверхнормативный и дополнительный багаж
В авиакомпании AZUR air действует штучная система провоза багажа (по количеству мест). Если багаж превышает норму по весу или количеству мест, необходимо докупить дополнительное багажное место. Доплата за перевес (например, если чемодан 20 кг, а стал 23 кг) не предусмотрена — приобретается новая багажная единица.
Оплата дополнительного багажа на сайте авиакомпании (в разделе "Управление заказом") обходится дешевле, чем в аэропорту вылета. Объединение бесплатного и дополнительного места багажа не допускается.
Тарифы на дополнительный багаж (Международные рейсы)
Стоимость при оформлении на сайте:
| Услуга | Полет до 8 часов | Полет более 8 часов |
|---|---|---|
| Багаж до 10 кг | 25 EUR | 30 EUR |
| Багаж до 20 кг | 30 EUR | 35 EUR |
| Багаж до 25 кг | 40 EUR | 45 EUR |
| Багаж до 30 кг | 50 EUR | 55 EUR |
| Фруктовая корзина до 5 кг (из Таиланда, Вьетнама) | 15 EUR | 15 EUR |
Стоимость при оформлении в аэропорту:
| Услуга | Полет до 8 часов | Полет более 8 часов |
|---|---|---|
| Багаж до 10 кг | 30 EUR | 35 EUR |
| Багаж до 20 кг | 35 EUR | 40 EUR |
| Багаж до 25 кг | 45 EUR | 50 EUR |
| Багаж до 30 кг | 55 EUR | 60 EUR |
| Багаж не более 50 кг (до 203 см) | 90 EUR | 95 EUR |
| Фруктовая корзина до 5 кг (из Таиланда, Вьетнама) | 20 EUR | 20 EUR |
Примечание: Услуги "Фруктовая корзина" и "Дополнительный багаж" недоступны на рейсах Пхукет – Москва и Москва-Гоа-Москва.
Тарифы на дополнительный багаж (Внутренние рейсы)
Стоимость при оформлении на сайте:
| Услуга | Полет до 8 часов | Полет более 8 часов |
|---|---|---|
| Багаж до 10 кг | 1000 руб. | 1500 руб. |
| Багаж до 20 кг | 1500 руб. | 2000 руб. |
| Багаж до 25 кг | 2000 руб. | 3000 руб. |
| Багаж до 30 кг | 2500 руб. | 3500 руб. |
Стоимость при оформлении в аэропорту:
| Услуга | Полет до 8 часов | Полет более 8 часов |
|---|---|---|
| Багаж до 10 кг | 1500 руб. | 2500 руб. |
| Багаж до 20 кг | 2000 руб. | 3500 руб. |
| Багаж до 25 кг | 2500 руб. | 4500 руб. |
| Багаж до 30 кг | 3500 руб. | 5000 руб. |
| Багаж не более 50 кг (до 203 см) | 7500 руб. | 10 000 руб. |
| Багаж до 50 кг (свыше 203 см) | 10 000 руб. | 12 500 руб. |
Спортивное снаряжение
Перевозка спортивного инвентаря (лыжи, сноуборды, велосипеды, дайвинг-снаряжение, гольф) регулируется тарифами на дополнительный багаж. Комплект лыжного снаряжения (лыжи + ботинки) общим весом до 10 кг перевозится бесплатно.
Остальное оборудование (малый инвентарь до 10 кг, средний до 20 кг, крупный до 30 кг) оплачивается по тарифам, указанным в таблицах сверхнормативного багажа. Велосипед (до 20-30 кг) и оружие также имеют отдельные тарифы для перевозки.
Перевозка домашних животных
Авиакомпания AZUR air допускает перевозку домашних животных (кошек, собак) в салоне или в багажном отсеке. Услуга требует предварительного согласования.
• В салоне: Вес животного вместе с контейнером — до 8 кг. Размер контейнера — не более 115 см в сумме трёх измерений.
• В багажном отсеке: Вес животного с контейнером свыше 8 кг. Контейнер должен соответствовать стандартам IATA, быть прочным и с доступом воздуха.
• Обязательно наличие ветеринарных документов.
• Количество мест для животных на рейсе ограничено, бронирование услуги необходимо производить заранее.
Стоимость перевозки животного в багажном отсеке зависит от веса и габаритов контейнера и указана в таблицах тарифов для аэропорта.
Запрещенные к перевозке предметы
В целях безопасности полетов, к перевозке в багаже и ручной клади строго запрещены следующие предметы:
- Взрывчатые вещества, фейерверки, порох.
- Сжатые и сжиженные газы (включая баллончики для самообороны).
- Легковоспламеняющиеся жидкости.
- Ядовитые, токсичные и едкие вещества.
- Оружие (огнестрельное, холодное, газовое) без соответствующего разрешения и специального оформления.
- Литиевые аккумуляторы большой емкости, не сертифицированные для перевозки.
Жидкости в ручной клади должны быть в емкостях не более 100 мл и упакованы в прозрачный пакет. Любые колющие и режущие предметы (ножницы, ножи) должны перевозиться только в регистрируемом багаже.